El pasado jueves 14 de noviembre, la empresa Saint llevó a cabo la conferencia Nueva Economía: La Economía Conectada, La Nueva Nube, El futuro del Retail, en el Hotel Kristoff de Maracaibo, donde los asistentes pudieron nutrirse de amplios conocimientos sobre el desarrollo económico a través de las bondades de las nuevas tecnologías.
La ponencia estuvo a cargo de los especialistas Ramón Vera, CEO de Saint Latinoamérica y Gustavo Machado, economista y docente de la Universidad del Zulia, quienes dieron una clase magistral sobre crecimiento económico, innovación y futuro.
En la conferencia se plantearon diversos temas, como las nuevas tendencias económicas y su impacto con las tecnologías emergentes junto a las cadenas de distribución, fabricación y servicios. Actualmente, el proceso de información es vital e inmediato, aseguraron los ponentes.
Según Vera y Machado, la Nueva Economía se centra en el diseño y uso de la tecnología; mientras que la economía conectada facilita a personas y organizaciones la integración del mundo físico con el digital, alcanzando una mayor eficiencia en la producción y distribución de bienes y servicios.
"La Nueva Nube nos permite acceder y gestionar recursos a través de la internet o distintas plataformas que permiten a las distintas organizaciones aprovechar sus beneficios como flexibilidad, escalabilidad y reducción de costos", explicaron.
Se deben tomar en cuenta ciertos aspectos, como mantener una buena infraestructura física que cuente con una adaptabilidad a cambios y una sostenibilidad para reducir el impacto ambiental y mejorar la operatividad, una buena tecnología que englobe herramientas óptimas para reducir costos operativos, gestionar inventarios y mejorar la experiencia del cliente.
Así como el uso de un formidable software administrativo como saint que tenga un buen sistema integrado, permitiendo una gestión eficiente de recursos y datos, así como también herramientas que nos permitan analizar el comportamiento adquisitivo del cliente y óptimas estrategias de marketing.
El sector Retail obtiene un beneficio significativo al crear estrategias de marketing que integren la venta de sus productos de manera presencial enlazado con las distintas plataformas en línea, donde se pueda ofrecer al cliente una experiencia única fomentando la lealtad a la marca y el retorno para adquirir o consumir el producto una vez más.
Según los facilitadores, las empresas deben mantenerse en un proceso de innovación constante con un aprendizaje permanente orientado a un personal capacitado en cuanto al implemento y uso de nuevas tecnologías que puedan adaptarse a un mercado competitivo donde se promueva una formación y educación proyectada al futuro de la sociedad.
Todos los conocimientos planteados influyen directamente en la educación del futuro, estos cambios moldean la formación del individuo promoviendo habilidades tecnológicas, pensamiento crítico y adaptabilidad del entorno. Hay que enfocarse en preparar a la generación del futuro para un mundo digital globalizado con énfasis en la innovación y sostenibilidad.
Arelys Munda/ Pasante
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