La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), ente adscrito al Ministerio para Ciencia y Tecnología (Mincyt), informó mediante un comunicado a sus usuarios y suscriptores su nuevo esquema de facturación por el servicio de teléfono.
A través de su cuenta en la red social de Instagram, explicó que continúan con la actualización de los principales procesos para la prestación de servicios.
El comunicado establece que ahora se reflejará en la factura el monto de la renta básica correspondientes al mes en curso y los consumos adicionales acumulados a la fecha de facturación.
En noviembre se reflejarán las rentas básicas correspondientes a octubre (mes pendiente) y las rentas del mes en curso serán fraccionadas en dos partes.
El 50 % será facturado en noviembre (mes en curso) y el 50 % restante se facturará en diciembre. Esta sincronización es necesaria y sólo se realizará una vez.
A partir del mes de enero de 2024 el nuevo esquema de facturación se aplicará de forma regular.
CANTV agradece la comprensión e invita a sus usuarios y suscriptores a hacer uso de sus canales de atención ante cualquier duda o información adicional que requieran.
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